היי
לזמן של המתנה בטלפון יש עלות עצומה בזמן עבודה של האזרחים.
האם ידוע לכם על הנגשת זמני ההמתנה בטלפון, למשל ביטוח לעומי/משרד הרישוי וכו,)?
וגם מה עם משך הטיפול בפניות?
היי
לזמן של המתנה בטלפון יש עלות עצומה בזמן עבודה של האזרחים.
האם ידוע לכם על הנגשת זמני ההמתנה בטלפון, למשל ביטוח לעומי/משרד הרישוי וכו,)?
וגם מה עם משך הטיפול בפניות?